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Nuevos niveles de L’Illa Club

¡Descubre los nuevos niveles de L’illa Club!

Cuantos más puntos acumules, más beneficios disfrutarás.

A partir del 17 de febrero de 2025, L’illa Club se actualizará para ofrecerte más ventajas y exclusividad.

Actualiza la APP* y descubre cómo acceder a beneficios únicos y mejorar tu experiencia en L’illa.

*versión v.12.4.0 o superior para Android / iPhone

Los nuevos niveles de L’illa Club

Con los puntos acumulados de L’illa Punts, accederás a uno de los 7 niveles disponibles.

Cuanto más alto sea tu nivel, más ventajas y recompensas exclusivas obtendrás.

Beneficios por cada nivel

Sigue acumulando puntos para alcanzar un nivel superior.

En cada nivel de L’illa Club, obtendrás beneficios exclusivos para recompensar tus compras en L’illa:

Acceso a L’illa Punts
Disponible del Nivel 1 al 7
Escanea tus tickets de compra de L’illa y acumula puntos para ganar Tarjetas Regalo de L’illa.

Nivel 1: De 0 a 200
Regalo de Bienvenida
Disponible para el Nivel 1
Al realizar la primera compra superior a 10 € y escanear el ticket, se activará este Regalo de Bienvenida en L’illa Club.
Regalo de cumpleaños
Disponible del Nivel 1 al 7
Celebramos tu cumpleaños de la manera más dulce con un regalo de cumpleaños gracias a Chocolat Factory.
Nivel 2: De 200 a 500
Con este nivel tendrás todos los beneficios de Nivel 1 y además:
Prioridad Eventos de L’illa
Reserva prioritaria para las diferentes actividades y talleres que se realicen en L’illa. ¡No te quedarás  sin plaza!
Nivel 3: De 500 a 2.500
Con este nivel tendrás todos los beneficios de Nivel 1, 2 y además:
Multiplicador x1,1 L’illa Punts
Ganarás más puntos por cada ticket ganador.
Te multiplicaremos los puntos obtenidos por 1,1.
Nivel 4: De 2.500 a 7.500
Con este nivel tendrás todos los beneficios de Nivel 1, 2 y 3 y además:
Multiplicador x1,2 L’illa Punts
Ganarás más puntos por cada ticket ganador.
Te multiplicaremos los puntos obtenidos por 1,2.
Prioridad Eventos Especiales de L’illa
Reserva prioritaria en eventos de L’illa donde tu participación sea especial. ¡No te quedarás sin plaza!
Nivel 5: De 7.500 a 25.000
Con este nivel tendrás todos los beneficios de Nivel 1, 2, 3 y 4 y además:
Multiplicador x1,5 L’illa Punts
Ganarás más puntos por cada ticket ganador.
Te multiplicaremos los puntos obtenidos por 1,5.
Envoltorio de regalos especial
Durante las Navidades y Reyes, podrás envolver de manera única uno de tus regalos para aquella persona especial.
Entradas de cine
Cada mes regalamos entradas de cine a aquellos clientes que sean más rápidos en escanear tickets.
Nivel 6: De 25.000 a 65.000
Con este nivel tendrás todos los beneficios de Nivel 1, 2, 3, 4 y 5 además:
Multiplicador x2 L’illa Punts
Ganarás más puntos por cada ticket ganador.
Te multiplicaremos los puntos obtenidos por 2.
Entradas para el teatro
Cada mes regalamos entradas para el teatro a aquellos clientes que sean más rápidos en escanear sus tickets.
Forfaits para esquiar
Cada mes, durante la temporada de invierno, regalamos forfaits para esquiar en La Masella a los clientes que sean más rápidos en escanear sus tickets.
Nivel 7: 65.000 o més
Para los clientes de L’illa más especiales, tendrán todos los beneficios de los niveles inferiores y además:
Multiplicador x2,5 L’illa Punts
Ganarás más puntos por cada ticket ganador.
Te multiplicaremos los puntos obtenidos por 2,5.
4 h de parking gratis
Cada mes, te regalamos 4 horas en el parking de L’illa para que tu visita sea aún más fácil y cómoda.
Envoltorio de regalos especial
Cada mes, podrás envolver uno de tus regalos con una presentación única para esa persona especial.
Café de cortesía
Periódicamente, te invitaremos a un café, té o infusión. Haremos que tu visita a L’illa sea aún más especial.

Todos los beneficios para cada nivel de L’illa Club

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Completa tu perfil

Es imprescindible que completes tu perfil introduciendo todos los datos del perfil de L’illa Club.

Para canjear beneficios, premios y Tarjetas Regalo de 10 €, es imprescindible que completes tu perfil introduciendo todos los datos de tu perfil de L’illa Club y además valides tu correo electrónico y número de teléfono.

Acumula puntos aunque no hayas completado todos los datos

A pesar de lo anterior, podrás seguir acumulando puntos escaneando los tickets de tus compras en L’illa en cualquier nivel de L’illa Club.

Asegúrate de no perderte ningún beneficio y disfruta de todo lo que L’illa Club tiene preparado para ti.

Ir a L’illa Club

Preguntas frecuentes

¿Perderé los puntos que tenía antes de aplicar los niveles de L’illa Club?

No, todos los miembros de L’illa Club disponen de los mismos puntos que tenían antes del cambio a los diferentes niveles.

¿Cómo puedo saber mi nivel de L’illa?

Hay dos formas de consultar el nivel de usuario de L’illa Club:

1-Toca el botón naranja de L’illa Club, en el centro de la barra inferior de la APP de L’illa. Se desplegará el menú de L’illa Club, donde se muestra el nivel, los puntos acumulados y el QR de miembro de L’illa Club.

2-En la página de inicio de la APP de L’illa, en la parte superior izquierda, se encuentra la opción para acceder al perfil de L’illa Club. Allí se muestra el nivel, los puntos acumulados, los puntos que faltan para llegar al siguiente nivel y el QR de miembro de L’illa Club.

¿Por qué no puedo canjear los beneficios y premios que he ganado?

Para canjear beneficios, premios y Tarjetas Regalo de 10 €, es imprescindible completar todos los datos del perfil de L’illa Club y validar el correo electrónico y el número de teléfono.

A pesar de lo anterior, podrás seguir acumulando puntos escaneando los tickets de tus compras en L’illa en cualquier nivel de L’illa Club, aunque no hayas completado todos los datos ni validado el correo electrónico o el móvil.

¿Puedo acumular puntos sin completar los datos del perfil de L’illa Club?

Sí, puedes seguir acumulando puntos escaneando los tickets de tus compras en L’illa aunque no hayas completado todos los datos ni validado el correo electrónico o el móvil. La acumulación de puntos sin completar el perfil es aplicable a cualquier nivel de L’illa Club.

A pesar de lo anterior, para canjear beneficios, premios y Tarjetas Regalo de 10 €, es imprescindible completar todos los datos del perfil de L’illa Club y validar el correo electrónico y el número de teléfono.

¿Puedo utilizar un número fijo en lugar de un móvil para validar el perfil de L’illa Club?

No, debe ser un teléfono móvil para recibir un SMS con el código de confirmación. La validación mediante llamada o mensaje telefónico no está disponible.

¿Cómo se valida el correo electrónico del perfil de L’illa Club?
  • Asegúrate de haber introducido correctamente tu correo electrónico en el perfil de L’illa Club.
  • Recibirás un email en la dirección de correo que has introducido en el perfil con un enlace de confirmación.
  • Abre el correo y haz clic en el enlace de validación.
  • Si no has recibido el email de validación, revisa la bandeja de spam o correo no deseado. Si sigues sin recibir el email de validación, vuelve al apartado de correo electrónico dentro del perfil de L’illa Club y haz clic en «Reenviar email».
  • Una vez validado el correo electrónico correctamente, aparecerá un mensaje positivo dentro de la sección del email en el perfil de L’illa Club.
¿Cómo se valida el teléfono móvil del perfil de L’illa Club?
  • Introduce tu número de teléfono móvil en tu perfil de L’illa Club.
  • Recibirás un SMS con un código de verificación.
  • Introduce el código en el campo indicado en tu perfil de L’illa Club.
  • Una vez validado el móvil correctamente, aparecerá un mensaje positivo dentro de la sección de teléfono móvil en el perfil de L’illa Club.
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