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Ventajas

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Preguntas frecuentes

¿Qué es L’illa Club?

Haciéndote miembro de L’illa Club todo son ventajas, tendrás acceso a L’illa Punts, disfrutarás de descuentos, regalos y tendrás acceso prioritario a actividades y talleres que se realicen en L’illa.

Para hacerte miembro de L’illa Club te tienes que descargar la App de L’illa y registrarte. Una vez formes parte de L’illa Club, obtendrás tu ID y todo serán ventajas.

¿Qué necesitas para darte de alta en L’illa Club?

Para registrarte en L’illa Club solo necesitas un email y un número de móvil. Descárgate la APP de L’illa, sigue los pasos y rellena el formulario de alta dentro de la misma APP.

¿Por qué tengo que facilitar un número de móvil?

Aparte del QR que aparecerá dentro de tu cuenta de L’illa Club, el número de móvil será tu identificador. Si alguna vez quieres registrarte a alguna actividad o promoción, o intercambiar las Tarjetas Regalo conseguidas en L’illa Punts, tu número de móvil también nos servirá para identificarte.

No te preocupes, no te enviaremos Spam ni comunicaciones que no quieras. Sólo nos pondremos en contacto contigo por las temáticas que te interesen. Podrás configurar todas las notificaciones dentro de la APP en el apartado “Notificaciones”.

¿Cómo configurar las notificaciones y comunicaciones que recibo de L’illa o de L’illa Club?

Ve al apartado “Notificaciones” dentro del Menú de la APP de L’illa. Allí podrás escoger sobre qué y como quieres que te informemos (por notificación de móvil o por email). Si lo deseas, podrás desactivar todas las notificaciones.

¿Cómo puedo cambiar el idioma de L’illa Club?

En dispositivos ANDROID:

  1. Configuración: desliza hacia abajo la barra de notificaciones y toca el icono de «Configuración».
  2. «Idioma y entrada» o «Idioma y región»: busca la opción que hace referencia al idioma. En algunos dispositivos, puede aparecer como «Idioma y entrada» o «Idioma y región».
  3. Añade un idioma nuevo: selecciona la opción para añadir un idioma nuevo. Aparecerá una lista de idiomas disponibles. Busca y elige el idioma que prefieras.
  4. Reordena los idiomas (opcional): quizás necesitáis reorganizar los idiomas en la lista para establecer vuestro preferido como principal.
  5. Confirma el cambio: es posible que os pida confirmar el cambio de idioma. Confirma y espera que el teléfono aplique la configuración.

 

En dispositivos iOS:

  1. Configuración: toca el icono de «Configuración» a la pantalla inicial.
  2. General: desplázate hacia abajo y toca la opción «General».
  3. «Idioma y región»: haz clic a «Idioma y región».
  4. Añade un idioma nuevo: toca «Añade idioma» y selecciona el idioma que prefieras.
  5. Confirma el cambio: quizás os pedirá confirmar el cambio de idioma. Confirma y espera que la iPhone aplique la configuración.

Términos y condiciones L’illa Club

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