Aquest lloc web utilitza cookies perquè puguem oferir-te la millor experiència d'usuari possible. La informació de les galetes s'emmagatzema al vostre navegador i realitza funcions com ara reconèixer-vos quan torneu al nostre lloc web i ajudar el nostre equip a entendre quines seccions del lloc web trobeu més interessants i útils.
Com escanejar correctament els tiquets de compra de L’illa
Segueix aquests 4 simples passos per escanejar els teus tiquets de compra de L’illa perquè sempre siguin vàlids:
Pas 1:
Tiquets vàlids, llegibles i en bon estat
- Establiments de L’illa adherits a L’illa Punts*
- Tiquets complets i en bon estat
- Dintre dels 30 dies des de la compra
- Els tiquets digitals no son vàlids**
*Llistat d’establiments vàlids a L’illa Punts: (botigues / gastronomia)
**Per qüestions tècniques, i de forma temporal, no s’accepten tiquets digitals
Pas 2:
Enfoca i escaneja
- Assegura’t que, quan estiguis a la pantalla d’escaneig:
-El tiquet es veu sencer
-El tiquet està enfocat
–Els caràcters són llegibles
Pas 3:
ESCANEIG EN UN TOC
Escaneja el tiquet polsant el botó només una vegada
A partir d’ara podràs pujar tot tipus de tiquets en un sol toc, sense importar si son llargs o curts.
Només cal que premis el botó taronja de foto quan tot el tiquet sencer es vegi dins de la imatge.
Pas 4:
REVISA LA FOTO
També podràs revisar les captures perquè totes les dades dels tiquets es vegin correctament i a més no surti borrós.
Fes zoom amb els dits sobre la pantalla i assegura’t que el tiquet:
- està sencer
- està enfocat
- no es veu borrós
- tots els caràcters es poden llegir
Juga al Rasca i aconsegueix punts
Cada tiquet validat et donarà un “Rasca”
- Si surt “Nul”, els principals motius poden ser:
-S’ha enviat una imatge borrosa
-El tiquet és incomplet
-L’establiment no pertany a L’illa Punts*
-És un tiquet digital**
*Assegura’t que l’establiment pertany a L’illa Punts (botigues / gastronomía)
**Per qüestions tècniques, i de forma temporal, no s’accepten tiquets digitals
- Si has rebut un tiquet “Nul” i creus que hauria de ser vàlid, torna’l a escanejar des del Pas 2.
- Assegura’t que el tiquet està enfocat, i amb els caràcters visibles.